Uprawnienia serwisowe są upoważnieniem serwisanta do wykonywania serwisu kas. Potwierdzeniem uprawnienia serwisanta jest ważny identyfikator serwisanta wydany przez podmiot prowadzący serwis główny.

Identyfikator wydany serwisantowi jest ważny przez okres trwania ważnej umowy pomiędzy serwisem końcowym a serwisem głównym, nie dłużej jednak niż przez 1 rok od daty jego wydania.

Przegląd kasy fiskalnej jest również nazywany kontrolą serwisową. Polega na sprawdzeniu przez serwisanta, czy w trakcie eksploatacji urządzenia nie zostały uszkodzone funkcje, które pozwalaj na prawidłowe prowadzenie ewidencji. Służy do konserwowania urządzeń oraz wyeliminowania usterek.

Obecnie przegląd techniczny urządzeń fiskalnych jest obowiązkowy i powinno się go wykonywać przynajmniej co 24 miesiące. Warto również wspomnieć, że przeglądu technicznego  kasy fiskalnej  można dokonywać częściej, w odstępach 12-miesięcznych. Zależy to od preferencji użytkownika. Dla niektórych osób jest to wygodniejsze rozwiązanie, które dodatkowo przedłuża żywotność kasy fiskalnej. Niektórzy producenci, przedłużają czas trwania gwarancji, jeśli przedsiębiorca zobowiąże się wykonywać kontrolę serwisową co roku.

Za terminowe dokonywanie przeglądów odpowiada właściciel urządzenia – zgodnie z § 14 ust. 1 pkt. 4 rozporządzenia, przeglądu dokonuje uprawniony serwisant na żądanie podatnika. W celu zgłoszenia kasy do przeglądu należy skontaktować się z autoryzowanym serwisem przypisanym do kasy rejestrującej. Dane serwisu wpisane są do książki serwisowej.

Pamięć fiskalna jest to integralny moduł kasy rejestrującej, którego główny zadaniem jest zapis kolejnych raportów dobowych. Ponadto, w pamięci tej przechowywane są dane takie jak: numer unikatowy urządzenia, NIP podatnika oraz informacje o zmianach stawek PTU. Pamięć ta aktywowana jest wyłącznie po fiskalizacji.

Fiskalizacja to jednokrotna i nieodwracalna czynność inicjująca pracę modułu fiskalnego. Podczas fiskalizacji, do pamięci fiskalnej zapisywany jest numer NIP podatnika, oraz następuje nieodwracalna zmiana trybu pracy kasy rejestrującej, ze szkoleniowego na fiskalny.

W przypadku kas rejestrujących granicę zapełnienia pamięci wyznacza maksymalna ilość raportów dobowych. Urządzenia fiskalne pozwalają na zapis minimum 1830 raportów. Nasze urządzenia informują o przepełniającej się pamięci. Informowanie uruchamia się na 30 raportów dobowych przed zapełnieniem.

W przypadku utraty książki serwisowej należy niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Naczelnika właściwego Urzędu Skarbowego. Zgłoszenia dokonuje się w formie pisemnej.
Następnie, należy wypełnić i podpisać wniosek o wydanie duplikatu książki serwisowej i przesłać go wraz z kopią powiadomienia (o którym mowa powyżej) do producenta. Wniosek należy przesłać pocztą lub na adres email

Jeśli nie wykonano raportu dobowego za dany dzień, można go jeszcze wydrukować dnia następnego, przed rozpoczęciem sprzedaży. Na raporcie wykonanym dnia następnego będzie widniała data wydruku raportu, a nie dzień, którego raport dotyczy.

W żadnym urządzeniu fiskalnym nie ma możliwości anulowania paragonu po jego wydrukowaniu. W takim przypadku należy wydrukować dodatkowy, poprawny paragon. Paragon błędny został zarejestrowany w pamięci fiskalnej kasy i jedyną opcja korekty obrotów jest niezwłoczne ujęcie go w odrębnej ewidencji księgowej wraz z wyjaśnieniem.

System POS (Point-of-sale) to zestaw narzędzi informatycznych dla punktów sprzedaży detalicznej. System POS składa się z urządzeń komputerowych i fiskalnych, oprogramowania oraz terminala płatniczego.

Zastanawiając się jaki system POS wybrać, weź pod uwagę funkcje, które oferuje system. Sprawdź, czy możliwości jakie oferuje system są dopasowane do wielkości Twojego biznesu. Działa to też w drugą stronę. Nie warto przesadzić i kupić czegoś, z czego nie będziesz korzystał.

Kupując system POS do restauracji dowiedz się, jakie posiada opcje rozbudowy i z czym można go zintegrować. Z jakimi systemami płatności łączy się system POS? Jakie programy lojalnościowe można połączyć z systemem POS? Są to kwestie ważne z punktu widzenia marketingu i sprzedaży.

Przy zakupie systemu POS należy patrzeć na stosunek jakości do ceny. Sama cena niewiele mówi. Dopiero gdy połączy się ją z oferowanymi usługami, mamy całokształt. Ważne w tym kontekście są również takie sprawy jak przeszkolenie pracowników z obsługi systemu POS, konieczność zakupu dodatkowych urządzeń, koszty integracji i utrzymania.

Właściciele lokali gastronomicznych mają do wyboru wiele rodzajów oprogramowania. Twórcy coraz częściej oferują darmowy okres próbny, który pozwala zapoznać się z danym systemem POS i sprawdzić, czy jest on dostosowany do indywidualnych potrzeb właściciela restauracji.

Pozycjonowanie to proces, którego celem jest zbudowanie widoczności strony internetowej w wynikach wyszukiwania Google. W tym celu podejmuje się szereg czynności, mających za zadanie podwyższyć pozycję serwisu na określone frazy kluczowe. Wówczas strona staje się lepiej widoczna, co przekłada się na większy ruch użytkowników.

Pozycjonowanie strony rozpoczyna się od przeprowadzenia audytu SEO. To zabieg, którego celem jest analiza witryny pod kątem jej jakości oraz ewentualnych błędów. Dodatkowo należy porównać serwis z konkurencją. Na podstawie audytu SEO projektuje się indywidualną strategię pozycjonowania.

Pozycjonowanie to długofalowa strategia, wymagająca kompleksowych działań z zakresu optymalizacji, tworzenia wartościowych treści oraz link buildingu. Skorelowanie tych trzech ogniw pozwala budować widoczność w wyszukiwarce, poprzez podwyższanie pozycji witryny na wybrane frazy kluczowe.

Pozycjonowanie ma na celu zbudować autorytet strony internetowej, aby algorytm wyszukiwarki lepiej ocenił serwis, tym samym umieszczając go na wyższej pozycji w wynikach organicznych. Dzięki widoczności uzyskanej w ten sposób, witrynę mogą odwiedzać użytkownicy.

Czas, który jest potrzebny na wypozycjonowanie witryny zależy od wielu czynników. Są to między innymi: obecna pozycja w Google, ilość i jakość treści na stronie, liczba błędów optymalizacyjnych do wyeliminowania, konkurencyjność fraz. Nie możemy ocenić tego bez dokładnej analizy SEO danej witryny. Zachęcamy do kontaktu w celu wykonania bezpłatnej analizy SEO Twojej strony internetowej.